弋阳高铁站的双层巴士刚停稳，来自南昌的李女士就带着孩子蹦上了车。“朋友说这里人少景美，服务还好，特意趁暑假来看看。” 这是无数游客与龟峰初见的理由，也是这座“小众宝藏”景区最动人的日常。
没有顶流网红背书，没有铺天盖地的营销轰炸，却靠“26℃的夏天”，各种暖心服务，如“零门槛免票”“老花镜、针线盒” “免费的防晒喷雾、绿豆汤”“景区直营店的平价物价”等标签持续破圈，成为今夏文旅圈的一匹 “黑马”。数据显示，7 月以来，龟峰景区游客量同比增长40%，游客满意度达95%。
图源：龟峰景区
江西这座名为龟峰的景区，既非传统意义上的热门目的地，也没有颠覆性的创新业态。但它的走红，恰恰像一把钥匙，打开了文旅行业转型的新思路：当 “人挤人” 的流量崇拜降温，当 “门票经济” 的老路越走越窄，景区的核心竞争力到底应该落在哪里?
不挤不闹的秘境，26℃的夏天藏着多少惊喜
近年来，不少景区陷入 “流量焦虑”：要么斥巨资打造人造网红打卡点，要么靠低价促销吸引瞬时客流，却往往陷入 “旺季挤爆、淡季冷清” 的恶性循环。而龟峰景区的不同之处在于它的“小众但宝藏”。
图源：龟峰景区
龟峰的 “小众”，并非 “无人问津”，而是 “藏而不彰” 的自然馈赠。作为世界自然遗产、世界地质公园，龟峰以亿万年地质运动孕育的丹霞地貌闻名，神龟迎宾、好汉坡、一线天、老人峰等景观，兼具险峻与灵秀，被地质学家称为“丹霞地貌的活教科书”。景区森林覆盖率达 83.7%，负氧离子浓度最高达每立方厘米2万个，配合全天候雾森系统，夏季平均气温仅 26℃，堪称 “天然空调房”。
图源：龟峰景区
“在别的景区看人头，在龟峰看石头。” 这句游客间流传的玩笑话，道破了龟峰的独特魅力。36 座形似巨龟的丹霞奇峰错落有致，徐霞客笔下 “盖龟峰峦嶂之奇，雁荡所无” 的景观，如今依然保持着原始的野性。沿着霞客古道上行，密不透风的林木遮住了烈阳，脚下溪水潺潺。许多游客感慨：“这里不是避暑胜地，而是‘避世桃源’。”
图源：龟峰景区
与热门景区的 “人从众” 不同，龟峰的 “小众” 体现在更舒适的游览体验上。核心景点无需排队，游客可从容欣赏 “丹山碧水” 的诗意画卷。也正如来自杭州的游客王女士所言：“在一线天拍照，不用等半小时;在霞客古道坐着发呆，连风都是自由的。”
图源：龟峰景区
最妙的是这里并不拥挤。即便是周末，你也能找到独自与悬崖对话的角落。在 “一线天” 的峡道里，阳光从仅容一人通过的岩缝中漏下，打在湿漉漉的石壁上;转过山角，突然撞见一群穿汉服的姑娘在卧波桥畔拍照，衣袂飘飘与赤红崖壁相映，仿佛穿越到了古人的诗画里。而网红撮合椅、许愿池锦鲤、莫奈风镜子打卡点和山顶摇摇马等设施让龟峰景区成为游客的情绪出口。
图源：龟峰景区
傍晚的龟峰湖更见性情。乘画舫穿行在碧绿水面，赤红的山体倒映水中，清风带着水汽扑面而来。游船师傅指着远处的山峰说：“那是一位老寿星，你看它的饱满额头、鼻子，长长的胡子，像不像一位寿星公?” 话音刚落，夕阳恰好为山峰镀上金边，满船的游客都屏住了呼吸。
这些恰恰击中了行业的痛点：当 “打卡式旅游” 退潮，游客对 “体验感” 的需求正在升级。比起 “全网都在推” 的流量陷阱，他们更需要 “人少、景真、能放松” 的真实场景。龟峰景区的案例证明，守住稀缺的自然与文化资源，辅以适度的体验优化，反而能在 “内卷” 中开辟新赛道。
服务革命：变游客痛点为口碑爆点
在龟峰景区，看不见 “网红景区” 的套路，却处处可见 “把游客当家人” 的真诚。从游客中心到游览动线，从硬件设施到人员服务，每一个细节都在诠释 “服务无小事”。
“百宝箱” 里的民生温度
游客中心设有开放式 “便民百宝箱”，免费提供防晒喷雾、清凉油、防暑降温物品、针线盒等多种应急物品。工作人员介绍：“夏季游客容易晒伤，我们就多备了防晒用品;家庭有游的游客也很多，我们就在大厅专门准备了儿童区，方便妈妈带孩子;很多景区山上物价很高，游客经常感觉背刺，我们就在山上开起了景区直营店，物价和超市一样平价。”
看似 “不起眼” 的小举动，却让游客感受到 “被惦记” 的温暖。就像来自上饶的陈女士，孩子在儿童乐园门口凉鞋鞋带断了，工作人员从 “百宝箱” 拿出针线，不到五分钟就修好，还附赠了一把印着龟峰图案的小扇子，解了她的燃眉之急。
图源：龟峰景区
交通接驳的 “零障碍”
针对外地游客，龟峰推出 “高铁 + 景区” 无缝接驳服务，免费双层巴士解决游客“最后一公里”;免费行李寄存让游客轻松游览，这些小小的关怀让大家感受到景区用心。
“细节控” 的人文关怀
景区女卫生间配备梳子、头绳、棉签，甚至设有 “生理期应急小站”;登山步道每隔 500 米设置休息长椅，配遮阳棚和直饮水;山上每个安全员都配备了医疗救护包;龟峰景区还为游客特制了免费送清凉服务，冰镇杨梅汁、百香果汁、清凉的扇子，驱散旅途燥热;针对老年游客，提供轮椅租赁和外骨骼机器人辅助登山服务。
图源：龟峰景区
不玩套路的实在，用”真金白银“传递诚意
在 “门票经济” 仍是许多景区 “生存密码” 的当下，龟峰景区却选择 “让利于民”，用一系列 “反套路” 福利打破行业惯例，让游客真正 “玩得起、玩得值”。
“免票特权” 精准惠民
今年 7 月至 8 月，江西省居民凭身份证免门票;还有中高考生以及老师以及四川、福建等周边省份居民也陆续加入免票行列;大学生更是全面免票，对比其他 5A 景区 “满 200 减 50”“消费满额免票” 的政策，龟峰的 “0 门槛” 免票更显真诚。退休教师王大爷就享受到了这份福利，他算过账，一家三口玩一天，门票 + 交通 + 吃饭，200 块绰绰有余。
图源：龟峰景区
夜游 2.0只需30 元玩出 300 元体验
暑期升级的夜游项目，门票买一送一(原价 60 元)，却能享受崖壁 3D 投影、非遗打铁花、星空烟花秀等多重体验。“白天看景、夜晚看秀” 成为新潮流。晚上八点，非遗打铁花的表演开始，传承人将 1600℃的铁水泼向夜空，瞬间化作漫天星火，与远处的烟花交相辉映，让游客们大饱眼福。
来自南昌的李女士兴奋地说：“这次龟峰夜游真的太让我惊喜了!无论是灯光秀还是真人演绎，都太精彩了，感觉就像一场穿越时空的文化之旅，而且景区的服务特别好，大家都玩得很开心。”‘
图源：龟峰景区
“免费福利” 常态化
除免票政策外，龟峰还推出 “水世界每日 100 张免费票”“生日免单送蛋糕”等常态化福利。武汉游客张先生在入园时随口提了句 “今天生日”，没想到傍晚在水世界玩时，突然响起了生日歌，工作人员举着蛋糕走过来，周围陌生游客纷纷鼓掌，LED 屏上 “张先生生日快乐” 的字样与烟花同时绽放，让他感动不已。一位在生日当天收到景区蛋糕和全家福拍摄的游客留言：“原以为只是普通景区，没想到比家人还懂‘仪式感’。”
图源：龟峰景区
真诚是文旅的“最长赛道”
龟峰景区的 “出圈”，本质上是 “真诚” 对 “套路” 的胜利。当许多景区沉迷于 “造景营销”“价格博弈” 时，龟峰景区却选择回归文旅本质 —— 用优质服务满足需求，用实在福利传递善意。
这种 “真诚” 给文旅行业带来深刻启示：不必盲目模仿热门景区，深耕自身特色，小众也能成为 “独特竞争力”;游客的体验感藏在 “百宝箱”“卫生间的一根头绳” 里，把小事做好，就是最大的 “营销”;免票不是 “噱头”，而是通过政策设计让更多人受益，才能实现 “游客得实惠、景区获流量” 的双赢。
真诚是永远的必杀技!如今的龟峰景区不追逐网红标签，而是把钱花在维护基础设施设备、加强景区安全管理、提升员工服务上;不搞虚假宣传，而是用 “来了就不想走” 的体验留住人。当越来越多的景区在比拼 “最大”“最高” 时，龟峰景区的选择或许更值得深思。真诚的服务、实在的福利、独特的价值，才是最能打动游客的 “金字招牌”。
由夏入秋，不妨放下 “打卡焦虑”，去龟峰景区感受 “慢下来” 的美好 。毕竟，最好的风景，永远藏在 “真诚” 二字里。
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