5月28日“听民意 解民忧”活动中，石景山区委书记常卫带队来到北京市市民热线服务中心，现场值守12345市民热线接听市民来电。接听结束后，区领导结合诉求及实际情况展开调度，群策群力研讨制定方案，切实解决市民遇到的急难愁盼问题。本季接听活动将持续到9月中旬，本市16区及经开区相关领导将陆续带队接听市民来电。
市民刘女士家住古城街道首钢古北居民区，小区内的参天大树让她犯了愁。在电话中她向石景山区委书记常卫反映称，小区内有不少树木长得太高，离居民家窗户也太近。这些树木不仅遮光，同时还存在树枝掉落和树木倾倒的隐患。在电话中，常卫详细询问了小区和树木的情况并向刘女士作出答复。“咱们小区里的这些大树长了这么多年，给居民提供了乘凉休憩的空间肯定是要保护的，而居民和楼体的安全也同样重要。我们稍后会请区园林绿化局和街道的同志前往小区摸排，结合实际情况制定科学合理的方案，既要保护树木也要消除相关隐患。”5月28日上午，石景山区领导及各部门、街道负责人共接听市民来电41件。
首钢古北居民区部分树木已经长到了居民窗前。
下午1时30分，石景山区副区长曹世辉带队来到首钢古北居民区，推动树木隐患问题的解决。记者注意到，小区内的树木种类繁多，生长情况也各不相同。仅是粗略统计，小区内就有松树、构树、白蜡、杨树、香椿、槐树六种树木。刘女士表示，小区建成于1983年前后，小区里的不少树就是在那时种下的，现在这些树有的已经倾斜，还有的则存在遮挡阳光和砸到车和人的隐患。小区内一些白蜡树的树冠已达六层高，枝杈离居民家的窗户有的不足30厘米。而在18号楼南侧的一处平房旁，一棵构树已经倾斜，树干压住的平房房檐处已出现破损。
倾斜的树木积压居民家的房檐。
针对这一情况，石景山区副区长曹世辉现场与区园林绿化局、古城街道相关负责人展开调度。考虑到该小区产权多元，共有7家产权单位，物业管理也较为分散。街道组织人员力量对树木树冠进行修剪，对倾斜挤压房屋的树木进行挪移。区园林绿化局在此过程中也将开通绿色审批通道，确保相关作业尽快开工。截至当天下午，施工人员已开始对树木树冠进行修剪，未来两天倾斜树木也将进行移植和加固。
园林绿化工作人员开始对树木进行修剪。
在调度过程中，曹世辉表示，要通过一件事，带动一类事的解决。下一步，区园林绿化局将持续开展“扫窗行动”，确保树木树冠不会对居民采光、通风造成影响。同时，开通审批绿色通道，让有关单位在短时间内能对存在安全隐患的树木进行移伐。
记者：陈圣禹
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